Gift Card

Vous faites des achats pour quelqu'un d'autre mais vous ne savez pas quoi lui donner ? Offrez-lui le cadeau de son choix avec une carte cadeau Mieke Dierckx.

Les cartes-cadeaux peuvent être envoyées par courrier électronique et contiennent un code et des instructions pour les utiliser lors du paiement. Nos cartes-cadeaux ne comportent pas de frais de traitement supplémentaires. Les cartes-cadeaux par e-mail peuvent être utilisées dans la boutique en ligne mais aussi dans nos Flagshipstores et pop-ups.

Les cartes-cadeaux peuvent également être envoyées par la poste dans un coffret cadeau. Vous pouvez commander une carte cadeau dans un coffret cadeau en envoyant un e-mail à [email protected]. Envoi sécurisé +8€

Si vous souhaitez commander une carte cadeau d'une valeur différente de celle de notre gamme de produits, vous pouvez nous envoyer un courriel à [email protected].

La valeur de la carte-cadeau peut être consultée à la caisse de la boutique en ligne, ou vous pouvez nous envoyer un e-mail.

P.S. Nos cartes-cadeaux sont valables un an !

Nos produits sont déjà traités contre l'humidité et la saleté, mais il est tout de même nécessaire de garder votre sac à main propre pour qu'ils durent plus longtemps. 

Nous avons rassemblé quelques conseils et astuces pour vous permettre de cirer, crémer, nettoyer, vaporiser et aimer encore plus votre Mieke Dierckx. Vous pouvez les trouver sur notre page d'entretien et de réparation. En outre, nous avons testé certains produits de manière approfondie. Nous vous suggérons les produits de Collonil, vous pouvez trouver notre sélection ici. 

Lorsque vous n'utilisez pas votre sac à main, rangez-le dans son sac à poussière. De plus, pour conserver la forme du sac, essayez de le remplir de papier pendant la saison morte.

Réparation

Nos sacs sont faits pour durer. C'est pourquoi il est nécessaire d'en prendre soin. Une boucle cassée, des coutures défectueuses... peuvent être réparées à coupsûr .Rendez-vous dans l'un de nos magasins ou envoyez un e-mail à [email protected] avec quelques informations sur votre réparation. En fonction de la nature du dommage, nous pourrons réparer votre produit.

Une fois la réparation arrivée dans notre Flagshipstore à Westerlo, nous examinerons la réparation. En fonction de la nature du dommage et de la date d'achat, nous calculerons les coûts de réparation et en discuterons avant de prendre d'autres mesures.La plupart des cas sont sous garantie (sauf dommages toxiques). La plupart de nos réparations sont confiées à notre équipe de production au Portugal, afin de maintenir la même finition. Par conséquent, le délai de réparation est d'au moins 5 semaines. 

Nous vous tiendrons toujours au courant par e-mail.